Чим відрізняється від ISO9001 ISO — це стандарт сертифікації, метою якого є встановлення стандартів щодо якості, захисту навколишнього середовища, безпеки праці та інших аспектів. ISO в основному відноситься до стандартів і норм, тоді як TQM спрямований на постійне вдосконалення.

ISO можуть досягти лише організації, тоді як TQM також можуть досягти організації та окремі особи . TQM враховує методологію надання політики, тоді як ISO не враховує це. Для ISO є стандартний пункт, для TQM стандарту немає.

TQM призначений для внутрішнього організаційного використання та має тенденцію виходити за рамки задоволеності клієнтів ISO 9000 призначений лише для цілей зовнішнього оцінювання з метою досягнення задоволеності клієнтів .

ISO (Міжнародна організація зі стандартизації) є незалежна неурядова організація, яка розробляє стандарти для забезпечення якості, безпеки та ефективності продуктів, послуг і систем .

Багато компаній виходять за рамки вимог ISO 9001 збільшити вигоди для вашої компанії. У ISO 9001 мова йде про виконання вимог (відповідність), тоді як EFQM–Модель зосереджено на прагненні до збалансованої досконалості в усіх відповідних аспектах.

Загальне управління якістю – більше ніж просто управління якістю. В управлінні якістю (QM) організація зосереджується на покращенні якості продукції та послуг. Загальне управління якістю (TQM) йде на крок далі і спрямоване на постійне підвищення якості в усіх аспектах діяльності компанії .