Є й суттєві відмінності від рекомендованих поштових листів: наявність повідомлення, швидкість, відсутність втрат (повідомлення зберігаються протягом 8 місяців на всіх станціях комутації повідомлень), жорстке дотримання контрольних термінів проходження та доставки телеграм.

Телеграма – це текстове повідомлення, призначене передачі засобами телеграфного зв'язку, як у країні, і там. Пошта Росії виступає як агент, надаючи телеграфні послуги від імені оператора телеграфного зв'язку, що має ліцензію.

-Греч. γράμμα «запис») — кросплатформова система миттєвого обміну повідомленнями (месенджер) з функціями VoIP, що дозволяє обмінюватися текстовими, голосовими та відеоповідомленнями, стікерами та фотографіями, файлами багатьох форматів.