Перезапустіть аудіо-відео приймач. Установіть підключення телевізора до HDMI. Натисніть кнопку Xbox  на контролері, щоб відкрити посібник, а потім виберіть «Профіль і система» > «Налаштування» > «Загальні» > «Параметри телевізора та відображення». Виберіть опцію «Відео точність і розгортка», а в розділі «Дисплей» виберіть «HDMI».

Аудіосигнал може не досягати вашої Xbox One належним чином, якщо кабель пошкоджений або неправильно підключений до ваших пристроїв. Ретельно перевірте кабель HDMI або оптичний аудіокабель, щоб переконатися, що він надійно підключений і не має розривів чи пошкоджень. Спробуйте замінити кабелі.

Якщо у вас проблеми зі звуком або взагалі немає звуку, спочатку перевірте, чи: Аудіо телевізора не вимкнено та має розумну гучність. Зовнішні або вбудовані динаміки телевізора належним чином підключено та ввімкнено.

Це означає, що вам може знадобитися змінити налаштування для кожного порту HDMI, до якого підключено пристрій. Перевірте налаштування аудіовиходу вихідного пристрою, щоб переконатися, що він налаштований на виведення сумісного аудіосигналу. Можливо, вам знадобиться змінити налаштування аудіовиходу на вихідному пристрої.

Натисніть кнопку Xbox на контролері. Виберіть Профіль і система > Налаштування > Загальні > Гучність і аудіовихід. Виберіть Налаштування звуку. Виділіть параметр налаштування аудіо, який ви бажаєте використати, а потім натисніть кнопку A, щоб почати перевірку аудіо.

Якщо ви просто підключаєте Xbox до телевізора, вам не потрібно буде змінювати параметри звуку, тому що як звук, так і відео передаються на ваш телевізор через той самий кабель HDMI.